问：您好，我公司备案申请营业执照不清晰问题，我想请你们负责备案的工作人员给我电话 我想当面咨询,我公司备案申请营业执照不清晰问题
答：您好，单位证件不清晰的情况，可在附件材料材料板块补充上传一张清晰的营业执照拍摄件备查；
备案咨询电话： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：x3d.xyz解析异常，指向出售页，无法访问
答：您好，
2. 当前专员测试无法访问，原因是域名并未添加解析，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sinvoele.gotoip1.com 这个地址ping不通，域名无法访问
答：您好，
我们主机本身是禁ping的，是否可以ping通并不影响网站访问。
当前测试ping www.sinvoele.com解析都没有生效，请您联系此域名注册商 检查一下域名解析状态是否正确。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于备案问题我这边需要和人工沟通，但是你们的人工客服一早上一直打不通，能不能你们给我回个电话，非常紧急
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
IP老是变来变去，而很多不带3W的域名又做不了cname, 不可能每隔一段时间就改下解析吧
答：您好，非常抱歉，这个是之前机房网络调整更换了IP，目前暂时不会更新了，请先解析到新IP上面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把客户的域名www.xinxingwa.com 转出了 为啥现在西部里找不到虚拟主机 跑到那去了
答：您好，查询财务记录，您之前将该主机已经转出到其他帐号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在转出成功了吗 主机转出去了 但是对方账号现在查不到啊 咋回事
答：您好，该主机是转到我司另一会员帐号下的，已经转移成功，并不是转出到其他服务商会员账号下。请对方登录在我司的会员帐号核实，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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