问:您好,麻烦问下是退回原因是什么?,麻烦问下是退回原因是什么
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打不开网站啊操作了还是不行
答:您好,检查服务器Nginx未启动,已经帮您启动了,目前打开https://www.rulercosplay.cn/index.php 空白,请检查一下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空白又是什么情况呢?配置了https就成这样了
答:您好,这个是程序兼容上的原因,建议先登录后台https://www.rulercosplay.cn/shop/index.php 清理一下程序的缓存再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经到后台清除缓存过了,还是这样呢
问:正常页面请参考http://old.rulercosplay.cn/
答:您好,您启用了https需要将程序内所在连接均更新为https的,请您检查下程序内的https配置,更新后重试。
问:已经付钱了,请抓紧帮我处理一下,谢谢
答:您好,请提供https://www.rulercosplay.cn/shop/index.php?ctl=passport&act=login 网站后台登录信息我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问: 我虚拟主机无法找到地方设置伪静态啊,麻烦帮忙设置下伪静态
问:thinkphp5的,目录public
问:还有 我域名都解析了 数据库也弄了 也上传导入了 ,现在网站也打不开是怎么回事
答:您好, 已经上传了正确的伪静态规则到 目录下,现在已经访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站还是打不开啊,咋回事呢?我ping了是已经解析正确了的,但是访问还是打不开
答:您好, 请访问 http://duoduoyun.letucms.com/ 不要访问 https://duoduoyun.letucms.com/ ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:但是我是弄了ssl证书的啊
问:不带https的 也访问不了
答:您好, 从提供的ping 截图看您本地到机房网络是正常的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:关键是不带https的也访问不了啊,我部署了ssl的
问:麻烦真正解决下问题啊,我也没强制https 现在2种都访问不了
问:
答:您好, 1. 开启ssl 部署后,访问节点会切换 ,解析生效需要一些时间 ,解析生效前 ,https 是不能访问的,
2. 由于开启ssl部署后节点会切换 ,可以稍后解析生效后再试下您本地是否访问正常 ,
3. 我们怀疑您本地浏览器仍然是有缓存的 ,请更换其他浏览器访问或请清空浏览器缓存并重新打开网站试下 ,
或请使用不同设备进行访问测试,(服务器端我们确认现在是正常的 ,)
原因是您之前 16:53:54 更改的解析,虽然ping 查询的解析正确了,可能浏览器还有缓存 ,此类情况要么手动处理 ,
要么过一段时间再访问会自行正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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