问：您好，麻烦您发下不涉及医疗器械的承诺书，邮箱没有收到，或者麻烦把承诺书模板发送至@qq.com 这个邮箱，谢谢,麻烦您发下不涉及医疗器械的承诺书
答：您好，已发送至：@qq.com ，请查收；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前一直正常访问，前天下午发现打不开了，报错。请帮忙查下
答：您好，这是您的数据库过期了，您没有及时续费造成的，请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：辅域名tiwinok.cn解析都是可以，但是他无法打开跳转主域名
答：您好，
抱歉，是内部解析问题，已经修正了，请10分钟后访问测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统检测到主机127.0.0.1对应的域名(ez01.com)备案已经失效，原因可能是工信部注销了此域名的备案。系统已经自动从防火墙白名单中删除了此域名，网站将不可访问，请您尽快重新备案，成功后重新提交白名单即可!请我我现在是“首次备案”，还是“备案转入”，上次因为没有关站“备案转入”失败
答：您好，
问：http://api.siweixinxi.com/index/kf/task redis已经安装 但是运行报错 请帮忙看一下什么原因
答：您好，请参考https://blog.csdn.net/Wannabe_hacker/article/details/ 修改下redis配置，然后再重启下redis服务后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：等等 我一次金牌服务 结果你给我一个文档自己操作么
答：您好，我们是告知您原因和解决方法，方便后续您自己可以处理此类问题，如果您不想操作我们也可以直接帮您修改处理,请确认下是否我们帮您直接修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙修改 谢谢
答：您好，已经修改，目前网页已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站访问量很大，具体IP地址没看出来，是不是百度导致的？
答：您好，看起来是otf文件占用了很大的流量，您网站访问量比较大，而您的otf字体文件又偏大，所以访问流量会比较多，如果您的网站可以解决这部分字体加载的问题，可以节 很多流量，目前只有考虑升级或者充值流量，比如升级到云峰B型,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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