问：之前备案被取消，重新备案好了，网站解析绑定都弄好了 网站就是打不开，麻烦帮忙处理下，看看什么问题，谢谢,之前备案被取消重新备案好了
答：您好，
问：你好，我们续费了，网站发现打不开，什么原因？
答：您好，查看您只续费了域名，主机没有续费，现在主机cdshq到期删除了。
网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：www.0851xinwei.com 刚绑定的主机，麻烦看下是否能访问，请处理一下
答：您好，检测可以正常访问，您本地可能还未更新 ,可以过段时间再试下
问：解析是已经生效了的吗?是否是指向的西部香港主机？
答：您好，是生效的指向的是香港主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可我这里还是打不开，解析了个把小时了
答：您好，提供截图reset错误，一般是当地网络运营商屏蔽限制，您可以让其他外 朋友访问试下。 如您本地一直无法访问，建议您转国内主机备案使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能帮我切换节点试一下呢，现在放假了要转到国内也没有办法处理呀
答：您好，已切换，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站今天还是打不开，不知道是为什么，麻烦再帮我检查一下是不是主机哪里设置错了，如果没有错，就再帮我切换节点试试吧，切换和www.gyqslcq.com一样的节点试试，谢谢
答：您好，已调整节点，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：kmkfsm.com域名已解析，网站打不开
答：您好，查看域名解析是生效的，如图，因域名仅解析作用，测试无法访问到，建议您联系下主机服务商咨询下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kmkfsm.com 这个域名被墙了 ，麻烦处理一下
答：您好，非常抱歉，被墙的域名我司也无法解封，建议考虑备案后在国内使用或者更换其它域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器MAC地址，服务器品牌，型号，拓扑图 麻烦提供一下服务器这些参数
答：您好，
如果您是要进行公安备案的话，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1511 填写即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
