问：你好,
前两天注册了 superword.com.cn , 并上传了 台胞证照片,但是实名认证被拒绝了, 我因为是台湾身份,所以没有中国身份证,台胞证一般来说,在大陆就代表着身份证,请问我应该怎么办？
感谢,前两天注册了并上传了台胞证照片
答：您好，抱歉给您带来不便。
若您没有上述证件，可以用亲人朋友的证件通过模板过户的方式完成实名认证：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有谁客服在线的，看到帮我立马处理下域名，急需解析中
答：您好，1.核实您账号下solotv.cn域名，域名所有者 是成龙，但是您提交的证件资料是 曾晓东，所有者证件不一致，会审核不通过的。请提供所有者 成龙 的身份证件信息。
2.另外，域名实名审核是上级注册局审核，我司只是初审，初审通过之后会上报到注册局审核，注册局夜间是不审核的 。 审核时间一般是1-3个工作日。
建议您点击模板管理 – 创建.cn模板，上传证件信息， 等待审核，然后模板审核通过后，此模板便可以用来实名 相同后缀的域名 。 参考此教程 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在的邮箱是只能设3个账号。我现在想增加2个账号，需要怎么操作？
答：您好，再增加2用户，到期时间为，差价为64元，如需增加，请充值后回复确认，我司进行操作。
问：确认。
已充值，请帮忙操作。谢谢！
答：您好，已经增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请直接给我打的电话告知。我的电话李工
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，.org未在此列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：??您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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