问：您好，我想撤销备案新增网站申请,我想撤销备案新增网站申请
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们之前已经主动打电话了，为什么还会有这样的提示呢
答：您好，
1.查看目前备案被退回是因为：电话核验失败，两次拨打网站负责人电话： 均无人接听，无法完成电话核验；
2.若是号码无误，可重新提交备案申请，提交后我司专员会在再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请提醒负责人保持电话畅通注意接听并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://hx.hsbz.com/e/install/
安装帝国cms提示 No input file specified. 是不是我买的主机不对？还是主机设置的问题？
答：您好，查看到是.user.ini限制了php执行导致，当前已经为您删除，请重新访问再试。
问：您好，该域名备案yingxunszcm.cn备案资料扫码上传了承诺书，为什么我自己查看图是裂的，我把照片上传到这里可以处理吗
答：您好，查看法人签字的承诺书是上传成功了的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案不通过的说明是多次拨打电话没接！这一点我要说明一下，首先，现在防疫期间，每天电话特别多，谁也不知道那个是管局电话，而且备案上面也没有提示。其次，管局说多次拨打电话没接，我查看手机，不存在拨打两个或者两个以上电话都不接的（除非不是同一个号码）。现在麻烦帮我查看是管局哪个部分审核的，我要投诉到国家工信部门，这些吃着皇粮的，拿着我们纳税人的钱不办事的人，自以为铁饭碗端的太稳了，都忘记是谁养活他们了。公然违背共产党的为人民服务口号，不把人民事情当事情办。必须投诉到底，耽误我十几天时间，就一个电话没接到，就白白浪费这么久。
答：您好，
非常抱歉，由于备案均是直接在线上报，管局电话我司不知；若是号码无误，可重新提交备案申请，我司会再次为您将备案提交至管局审核，备案期间建议您请保持电话畅通并注意接听核验电话，以便能顺利通过备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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