问：你好！我是港台虚拟主机，没有备案，现域名备案需要业务备案码，请告知哪里查找此备案码，或告知怎么操作，谢谢！,我是港台虚拟主机没有备案
答：您好，
港台主机不会提供备案码，只有国内主机才会提供。
您可以将港台主机先升级到国内型号，然后在控制面板里面就可以看到有提供备案码了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我在转入备案时提示。上级审核退回了，原因：域名验证未通过，域名为zghykq.com,域名已经过期。但是这个域名到期时间是。只是目前网站停了。
答：您好，现备案会进行域名验证，请至购买zghykq.com的域名管理账户下，在续费页面将域名转移到国内接口 ，转移完成后进域名实名认证，然后再重新提交备案申请；完成实名认证后，系统会重新更新上报域名实名信息以及有效期；
域名实名认证信息与备案主体须一致；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：f t p 空间有乱码文件，无法删除
答：您好，通过ftp连接将目录改下名就可以了，您如果要删除的话可以再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑和手机访问一样打不开或者慢不能正常访问
答：您好， 程序JS调用外链耗时长，导致加载很慢。请联系程序员检查下外部调用，及时优化处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前访问很快的，最近2个月发现慢的，一直没有动到外链接的，怎么回事？
答：您好，
然后再测试访问看看是否正常就可以了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：哪些广告一直删除不了，到时看看如何删除，可以代劳删除吗
问：没有下载广告，照样有显示？
问：您好，这个域名提交备案的时候 系统提示 已被其他站点 提交过 是我哪个账号提交过 我把删除了 然后在这个账号提交备案
答：您好，
根据提供的域名yxyinxiang.com未查询到在本平台提交的信息，请提供填写的信息以及系统提示截图，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问，但是23.7月才到期呢，请尽快解决
答：您好，
我们建议您最好将主机升级到d001这个型号，该型号主机对于代理商来说性价比是比较高的。
目前站点已经暂时给您开启，已经可以访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那停止之前为什么不通知
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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