问：www.ljzbtc.com该网站已经清理有害信息，麻烦恢复下访问
答：您好，已经为您解除，请您观察一下。
另外建议您联系您的程序商协助您清理修复，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，公司名字变更了，域名如何变更为最新的公司名称。昨天旧公司过户给新公司也不行。
答：您好， mj929.com 域名注册人变更，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写新单位名称，提交单位证件），然后将域名进行-模板过户。
问：
你好，域名刚过完成。在域名管理-实名认证，初审通过，实名审核中。
这个是属于过户完成吗？能去变更备案信息吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名换了DNS解析服务器后，解析一直出问题，人家排查说是西部这里的问题。laogezixun.com。几天了
答：您好，查看该域名的状态ok ,您设置的域名dns 非我司，且的是该dns 是生效的，如图，若是使用其他服务商dns 解析不生效，建议联系该dns 服务商核实原因。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户年龄大了 没有接上电话。 麻烦您重新提交下 让尽快审核
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人年龄大 不太懂这个 换了单位其他的人，帮忙审核一下
答：您好，好的，已再次反馈，请耐心等待审核可注意查看备案状态显示 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我退回吧 我漏了个域名。晕晕
答：您好，
1.好的，备案已为您退回，可刷新后操作；
2.需特别提醒的是：因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，如是需修改1网站对应的负责人，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的网站负责人信息提交管局通过后，再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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