问：数据库修改了一下配置文件，再撤回保存，mysql就启动不了了。,数据库修改了一下配置文件
答：您好，
问：我在贵司购买一个高防ip绑定我的源站（源站不是贵司服务器），绑定之后不能正常使用，一直显示连接中，源站我测试过能正常访问的，应该是高防ip拦截之类的情况
答：您好，测试可以正常访问，附图。如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：我试试
答：您好，好的，请设置再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把这台服务器配置带宽降到5m然后续费
答：您好，请在管理中心-服务器管理-管理-升级服务器配置中降低服务器配置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在操作不了
答：您好，如果您是手机登陆操作，手机访问页面下方切换到pc版进行操作。
如果仍不行，可以回复工单，授权我司进行操作降低服务器带宽。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我域名已经打不开了，怎么还提醒不符合要求
答：您好，查看您的备案申请已提交成功，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，这边已经购买了这个服务，并且域名对应的都解析了，
答：您好，测试解析还没生效,如刚设置了解析,请多等几个小时等待解析生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：，怎么还是这样的
答：您好，
请您将nginx环境下的证书在我司托管一下，托管以后请反馈本工单。
然后我们帮您部署IPV6环境下的https，部署成功后您再测试看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边没有使用https的证书，现在是http的也有问题啊
答：您好，
ipv6政务版必须要有qinzhouqu.gov.cn 这个域名的泛证书，您先托管到我司。
然后我们为您处理IPV6环境下无法访问的问题，ipv6政务版必须要有泛证书才行的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：，你们平台上说的是如果支持https才需要泛证书，现在的主域名不是我们的，我们没法申请证书，再者我之前和客服确认过，二级域名可以正常实现http的ipv6服务
答：您好，
抱歉给您带来不便了，普通版的IPV6转换是不需要证书的就可以直接支持。
但是IPV6政务版的话，必须要对域名申请SSL泛域名证书才能够支持。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请确认，已经联系技术支持
答：您好，
已经可以了，您现在核实看看。
但是这种情况下是解决不了IPV6访问的天窗问题的，如果要合规的话无法通过。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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