问：ping的时候显示的不是绑定的ip,的时候显示的不是绑定的
答：您好，是21fkw.top这个域名吗，这边测试是正常的，您ping出来是哪个ip可以截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网络连接异常、网站服务器失去响应
您访问的网页出错了！
答：您好，测试可以打开建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.www.dlpmbzc.com 解析生效了 为什么还是打不开 配置没问题2.dlpmbzc.com 不带www的域名解析为什么比带www的生效还慢一些
答：您好，
测试域名已经解析生效，并且可以打开了，若您本地还打不开，可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这边 2个都打不开什么原因带www的已经可以ping通了 为什么还是打不开
问：什么原因
答：您好，
1、从目前报错测试来看 可能域名 被墙了， 可以试试 重启路由器测试下。 或晚点再测试下，有可能是间隙性被墙。
2、域名已经为您同步了，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚拍下来的域名eligibility.xyz和vegetation.xyz想停放在dan.com可是解析异常，是否被注册局锁定了？谢谢
答：您好，核实是域名DNS的问题，已经修正了，预计2-48小时完全生效，请晚些时候再访问，非常感谢您对我司的支持！
问：我的域名：www.beihaiting.com
相关网址:beihaiting.com
问：我的域名：
FTP账号：
域名：www.beihaiting.com
相关网址:beihaiting.com
答：您好，
问：FTP无法删除也无法上传，更新PHP版本，无法删除，也无法上传
答：您好，检查权限是只读，已经恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，该公司的法人信息已更改，我现在在阿里云备案，请问两个备案有冲突吗？
答：您好，
1.请及时点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改准确并上传最新的图片资料，向管局提交一次变更备案申请；建议请将原法人信息修改准确后，再到其他备案接入商处操作备案；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更流程的参考打不开
答：您好，如链接无法访问，可点击：查看常见问题 输入“变更备案操作流程”点击：搜寻 查看对应流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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