问：http://www.china-artist.com.cn/detail.php?id=948 您好，客户反馈说今天传的这个页面图片打开很慢，以前没出现这种情况，麻烦看下是什么情况哦，谢谢啦,客户反馈说今天传的这个页面图片打开很慢
答：您好，1、外部监控您服务器带宽已经超标了您可以结合站点访问日志，分析一下。同时检查一下服务器内部应用、程序是否也存在限制。
2、若确需我们进一步分析，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可免费帮您检查。
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问：麻烦看下现在还超标吗，因为那个页面图片太大了，客户已经改小了，看看现在还超标吗
答：您好，带宽您可以在服务器内部实际查看一下，可参考教程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=588。
问： 127.0.0.1云服务器数据库异常数据库重启好了，过一会又出现这问题链接不上。
问：http://www.zylfgm.com/case5292.html 提示该链接存在黑链，请帮查看下具体是什么链接，登录了管理中心，找不到查看详细资料
答：您好，
这些文件中都有，还请您最好将文件打包下载到本地进行检查并修改。
然后重新上传上来，我们核实无问题以后帮您开启。
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问：已经删除看
答：您好，
站点已经给您开启，请加强网站内容管理并核实检查一下是否存在后门。
如果还有异常的话，接到通知后还是会关停您的站点。
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问：yzhuayidq这个主机怎么是8.0的数据库啊 我的是5.7的啊 帮我转下 这个难道也要收费 又不提醒我选下
答：您好，已经调整了，数据迁移中，请稍等迁移完成后再测试，非常感谢您对我司的支持！
问：http://yzhuayidq.com/ 可以打开http://www.yzhuayidq.com/ 打不开
答：您好，
问：您好，我们想要变更网站备案主体，但是两个主体之间没有关联，这个怎么操作呢
答：您好，
1.查看本账户下是江苏地 下全部域名都需要更换主办单位，可直接注销备案主体；点击：备案信息-注销备案 提交申请、完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我今天下午注销了就可以立即备案吗？
答：您好，在线提交注销申请，若客户完成短信验证后，一般1-3个工作日内会审核注销；需待注销完成原备案数据删除后，即可重新申请新备案；
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