问：您好，已修改营业执照经营范围，请把附加资料去掉,已修改营业执照经营范围
答：您好，好的，已为您取消附件接口，可上传新营业执照后重新点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.louyufang.com，目前已经打不开了。我看到账号下面有一个服务器已经到期。另外还有一个B007的主机，9月9号到期，但被停止了。请问我们目前网站使用的是哪一个。要续费哪一个，谢谢
答：您好
目前看域名是解析到127.0.0.1 服务器的,请续费这个服务器,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那辛苦您帮我确定，是1000多一年的弹性云主机那个吗？续费后就可以直接打开网站吗，是否还需要其他操作
答：您好
续费127.0.0.1 服务器即可,续费后过在访问试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单完成，下载证书之后发现只有证书私匙是pem格式的，而证书公匙是RSA格式的，现在需要pem格式的证书公匙，请问如何处理。
答：您好，我司提供的证书都是可以直接部署到Nginx上使用的，不需要转换，如果您特殊想转换成RSA的加密方式，请自行下载cer文件通过工具转换一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：bestyiqi.com 我们这个域名证书重新买了 怎么一直待确认
问：客户那边打不开网站 因为原来的证书到期了
答：您好，请将bestyiqi.com做A记录指向127.0.0.1 , 等待解析生效 , 确保 http://bestyiqi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们已经操作好了 现在还是不能使用证书 怎么操作接下来
答：您好，bestyiqi.com 证书已颁发了，现在测试https可以打开的，您可以核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机无法远程，而且在web控制界面查看，也无法操作。请帮忙查看
答：您好，请在测试看下，现在测试可以远程的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映网络很慢，一会加载快一会慢。
答：您好，
附图，管理了服务器一段时间，查看带宽有跑满的情况，请问您服务器上的网站是否有在做活动，可以考虑临时增加下带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有啥活动，麻烦看看是不是攻击造成的，这段时间很重要客户特别强调了的。
答：您好，宝塔面板有安全可以查看连接数并且可以增加waf，也可以通过网站日志查看是否有异常访问，您可以通过宝塔安装一些安全软件增加防护，如要我司为您排查攻击，请提交正确工单，谢谢
您服务器有3次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,谢谢
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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