问：您好，这个身份证信息你们好改吗，我填写的负责人的，我要换成法人的。我改不了，法人：,这个身份证信息你们好改吗
答：您好，法人身份证号码已协助调整：，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快审核一下备案核验编号： 备案 加急 谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ww.scsyw.com 是否有黑客攻击？ Cpu占用率一直居高不下
答：您好，核实应是四川摄影网站点ww.scsyw.com 访问量大导致的,当前查看并没有被黑的情况,建议可把服务器cpu升级为8核CPU
问：网站经常出现 打不开， 网页拒绝了您的访问提示，请加急处理，保障以后能正常访问。
答：您好，域名解析错误，请核实修改解析为cname对应值gzfphsw.gotoip2.com生效后测试。
查询域名非我司注册的我司无法处理，请您到域名注册商新网处核实修改解析，建议后期考虑把域名转入我司方便统一管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析没错的，昨天还可以打开网站的，今天打不开。
答：您好，截图是错误的解析，请删除A记录重新添加cname解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用做A记录解析吗？
问：只做这个解析？？？
答：您好，www的解析也要做cname解析，虚拟主机都是建议做cname解析不要做A记录解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我试试，看看。
答：您好，好的，修改解析待生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开。原先可以的打开的
答：您好，
核实此域名没有添加白名单记录，现在也查询不到备案信息，请您核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：必须备案才能加入白名单。先备案 在加入白名单 就可以了？
问：是不是备案掉了，会自动踢出白名单呢
答：您好，
是的，因为服务器是国内服务器，需要备案才能添加白名单的，如果备案掉了需要重新备案成功后再添加，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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