问:您好,需要上传附件图片,麻烦开一下附件窗口可以吗,需要上传附件图片麻烦开一下附件窗口可以吗
答:您好,已添加附件材料接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我的服务器到期被关机了,能给我开机。我拷贝数据出来吗?谢谢
答:您好,抱歉,服务器过期后由系统托管,我司技术人员无权限开启 ,请尽快续费以使服务器恢复正常运行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换了高防机房以后 ip可以正常ping通 远程连接也没问题 但网站访问不了
hy2.xxto.com.cnwww.xxto.com.cn
答:您好,
已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名被hold,已清除违规信息
答:您好,抱歉,核实该域名为工信部信安系统通报违法可疑,要求关停处理,目前暂无申诉途径,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点文件删除不了,需要删除这个文件
答:您好,请您做好数据备份,我司删除后将无法恢复,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开 提示内容违规,程序没有异常。帮忙看下什么原因
答:您好,
您域名查看是解析到第三方公司的ip地址,如果是cdn加速地址,您咨询下他们拦截的具体原因,以及有违规网站的具体内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有用百度云加速。都关闭了,这是什么原因呢
答:您好,
您域名也没有解析到我司主机的ip地址,而且这个拦截提示也不是我司的,您可以联系拦截页面下访的客户咨询下呢。
问:解析了呢,联系那边客服联系不上
答:您好,
您等待解析生效后再测试访问,目前看解析还未更新的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
之前流量不够,网站给我关了。我刚升级了网站从双线,到电信,型号不变。我看怎么后台没有变化?
答:您好,关于型号问题,请您直接联系QQ 协助您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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