问：pdfy999.com这个域名的访问被关闭了麻烦打开恢复下，这边跟着做备案信息更新，因为客户单位没注意邮箱提醒,这个域名的访问被关闭了麻烦打开恢复下
答：您好，请大致说明具体多久能完成资料提交，以便为您申请恢复使用试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，预计一周左右哈，因为是客户那边提供资料并配合操作才行，事业单位流程麻烦，麻烦了
答：您好，此次已为您特殊申请暂恢复域名使用，请最晚在下周三2.22下午17:00前完成变更资料提交，逾期未操作网站有再被限制访问风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已解析，但一直无法验证
问：解析已经生效了
答：您好，证书已经颁发,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：maozhihong你好 这个账号下刚买了一个1499的ssl证书 现在能退吗 买错了
答：您好，我们查看您购买的是通配符证书，能支持*.xxx.com这种，就无需每个都申请证书，您的证书已经下单了，是无法退款的，您是遇到什么问题了吗，可以详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边购买错了 想退款
问：刚买什么资料都还没补全，不能退吗，用不上了
问：麻烦帮我尽量看看能不能退吧，谢谢
答：您好，已经取消订单，若需重新下单，可以重新购买，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站已经删除，需要变更主体
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更通信地址提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个提示是具体哪一个需要处理呢，因为目前官网是提示备案有误页面，是需要关闭吗？
答：您好，无需关闭，已为您申请恢复域名访问，可继续提交申请。请一定要注意跟踪变更资料直至管局审核通过，避免再次影响域名使用，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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