问：127.0.0.1站群主机问题机房服务器买了一个站群服务器3个月，宝塔都打不开，服务器重装了系统几次总出问题。还有2个月费用帮我退了好吗，换空间， 重新安装前也是这个问题。经常性断开。搞心都累一个月，麻烦上班帮我处理一下退掉2个月谢谢
,站群主机问题机房服务器买了一个站群服务器个月
答：您好，1.非常抱歉，我司与机房进行了大量深入的沟通，但机房确实不同意用户提出的退款申请。关于退款要求，目前没有很好的解决办法。
2.现服务器剩余两个月时间，昨天我司本想联系其他用户看是否有需求，转卖给他们，但目前没有用户有此方面的需求。
3.如用户确实不使用，建议可自行找朋友，或想办法转售出去，以减少损失。
问：您们总比我们办法多。谢谢，在帮想想办法，谢谢。能帮我减少损失损失真非常感激，谢谢拜托了。
答：您好，目前最好的办法建议用户把剩余时间转售给其他用户，这样尽可能的减少损失。
因机房确实不能退款，如转售不出去，考虑到用户实际困难，和尽可能减少用户的损失，我司可以按照原价的60%，回收剩余的两个月时间。也就是1850元*2*0.6=2220元。
如还有其他事宜，可与电话转8211 沟通。
问：可以。谢谢
问：谢谢，这个退款2220元什么时候退到我账号上。谢谢辛苦您了
答：您好，财务正在办理，请稍等，预计今天可以完成。
问：谢谢！辛苦领导！
答：您好，服务器后台信息已经删除，费用已退回账号中，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚认证ssl需要修改.htaccess但是我已经有这个文件且已经设置其他内容怎么操作？
答：您好，
您的意思是否是需要将jiuhuchechuzu88.com www.jiuhuchechuzu88.com 这两个域名通过http访问的时候自动301跳转到https协议上。
如果是请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1419 处理，在.htaccess里面添加规则就可以了。
或者请您详细说明下具体问题，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的.htaccess已经有规则了，怎么操作？
答：您好，
.htaccess直接在文件里面添加规则就可以了，已经帮您添加请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：使用 127.0.0.1
ftp链接失败，下载代理方式，使用 myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 通过代理 1.2.3 链接都是失败
答：您好，建议可重启本地网络设备后试试,已经加您QQ,请您通过后我司远程协助您分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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