问：您好，备案核验编号:请帮忙加急审核,备案核验编号请帮忙加急审核
答：您好，已反馈对应备案审核专员，会尽快协助审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接时可使用域名 不能正常连接，之前可以正常连接，今天开始不能正常连接
答：您好，非常抱歉,当前核实sql.v1135.vhostgo.com所在ip因为受DDOS攻击,所以暂时使用sql.v1135.vhostgo.com无法连接数据库,预计需要明天可恢复正常,如您需要管理数据库,可通过我司虚拟主机管理面板–数据库管理–点击这个按钮即可管理phpmy,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个虚拟主机管理面板是在我们的主机独立控制面板里找吗
答：您好，就是您当前登录的管理面板,http://www.myhost.net 这是面板的登录地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在国外一直不能正常访问网站，但是国内可以时断时续的访问，请问这个是哪里的问题，怎么解决
答：您好，不排除是百度云加速接入有异常导致访问不了,如同意,可申请为您关闭百度云加速功能,然后过半小时后访问测试,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：同意，并且记得半小时后开启云加速
答：您好，
已经帮您关闭了百度云加速功能，您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常。
如果还是有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
站点目前已经可以正常访问了，根据您反馈的截图应该是您本地还存在dns缓存的原因导致。
您可以将浏览器缓存全部彻底清空，清空以后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮我把这个域名 www.xinlianclinic.cn解析CNAME记录 谢谢
答：您好，
查看该域名当前是解析到我司云服务器的,我司云服务器已经没有提供别名地址,解析均是A记录指向到服务器ip,如您要解析到其他别名,请详细说明解析地址我司协助设置,同时添加别名解析会删除原有的A记录解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，请添加别名解析
答：您好，
如是在使用中遇到问题,请详细说明情况以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名地址不是你们提供的吗，我们怎么知道服务器的别名的地址呢
问：我的意思是A记录解析是不影响访问，但是不能被抓取，我现在要解决的是抓取问题
答：您好，解析方式不影响的。您是不是在百度抓取测试提示无法解析ip，这种情况是百度蜘蛛没有更新解析，您点击报错，然后耐心等待百度更新即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，这个情况3.6号就有了，早就点过报错了，并没有用
问：解析示例里面有CNAME解析，为何提供不了这种解析呢
答：您好，最近这段时间百度这种问题比较多，是百度自己更新慢，您可以过一两天诊断一次，如果有dns无法解析的情况，就点击报错，过一段时间基本就更新了。您更改解析方式是不会改变百度更新效率的，只有多尝试点击报错进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.xinlianclinic.cn 您再对比下第三方的结果，可以看到基本都没有问题，百度那边您没有办法去要求他们尽快更新，只有尝试每隔一段时间去抓取诊断，然后提交报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这网站到现在还是不能被抓取，兼容有没有问题？还是存在其他问题？
答：您好，域名网站都没有问题的，您可以直接访问测试，最近反映此类问题的用户较多没有规律，可能是百度站长本身更新较慢的问题，建议您到百度站长平台反馈给百度站长客服技术人员协助您核实处理更新下, 由于涉及到第三方平台我司无法处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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