文件管理中移动文件功能有问题

问:FSS 文件管理中移动文件功能有问题,只能移动某个文件到根目录下的第一级子目录,不能移动到根目录下第二级第三级以下的所有子目录。请改善功能。,文件管理中移动文件功能有问题

答:您好,详见附图,测试移动文件正常,将测试视频从根可正常移动到多级子目录中 ,请再核实 ,或提供您在操作时的异常截图,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你的测试不完全,你将根目录的文件移动到第一级子目录是正常的,但是移动不到第二级子目录。你再测试一下从二级或三级子目录移动文件到另外一个二级或三级子目录看看,都不能操作的。在选择子目录时不能往下选择多级子目录(已经存在的子目录)。
请你们需要全面测试完后才算解决了问题。不要简单做一下就说正常,让我们客户很费时操作。

答:您好:

问:你们根本没有理解我的问题,你上面测试是移动到第一级子目录里面,你测试移动到、piapp/pi100 目录里面看看,也可以移动到piapp/pi100子目录下的任何子目录中:piapp/pi100/pi200,肯定移动不了呀!你将我上面的那步操作截图给我看看。每步操作都截图出来对比一下。我上面已经把问题都说得很清楚,无法移动到第二级、第三级等等下级子目录里面。你做的测试都是移动到第一级子目录里。请看我的截图里面的文字说明。请认真测试一下,不要马虎对待我们客户的反映问题,一个问题弄了几天。再不解决我只好投诉了。

答:您好,我司测试移动二级或者是三级目录下的文件或者目录到其他二级或者是三级目录,都可以正常移动,只是选择移动到目标目录的时候,鼠标要确定选择上才可以,选择上了会出现图5上面的目录就可以了,您可试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 我想移动到LOGS/operation/west 目录下,在图中的目录位置无法展开出来子目录  和WEST你们查查什么原因?

问:
是这里无法展开子目录和下级子目录。

答:您好,请尝试点三角展开目录列表,如果点击目录名前的三角无法展开列表,请告诉我们你的浏览器和浏览器版本是什么。非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们早就要告诉客户点击三点。一般操作是双击展开

答:您好,请问点击“三角”是否可以正常展开目录列表,如可以正常显示,请您直接操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这种状态 就是已经再搬家是吧,不需要  再用户 确认也行是吧!

答:您好, 要登录对应的邮箱进行确认的,登录邮箱会有这样提示出现,请查看,谢谢

问:能有电话沟通一下吗  我要确认写什么  状态是对的  这样搞来搞去也确认不清楚1

答:您好,我的电话是  , 您也可以联系 QQ:  ,非常感谢您长期对我司的支持!

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