问：您好，麻烦帮忙核验一下 验证码：016252,麻烦帮忙核验一下验证码
答：您好，已协助提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.5mp.com.cn 发现这个网站的首页文件index.php被修改，可以查到什么原因和途径吗？
答：您好，
或者您也可以在服务器上安装一个云锁，然后开启防篡改功能。
禁止修改删除以及新建文件，就可以比较彻底的杜绝再次被篡改的可能。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好!该客户空间开通想更换为产品编号：w5，请问怎么操作？
产品编号：w5
答：您好，
虚拟主机升级 – 选择 w5 型号既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看下什么原因？
答：您好，已经为您解除锁定，请您查看下，
这种情况一般是因为页面中有非法信息导致的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮忙清理一下非法信息
答：您好，这些非法信息需要您联系您的程序人员协助您清理， 我司不是专业的程序员，我司只能为您清理，但是需要收费
请您提交 “【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收费是多钱？是彻底清理掉，还是只是这一次的清理？
答：您好，1.收费100元1次，
2、若需要我司处理， 请提交以上正确的工单类型 ，虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】” 非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么正常的发几封邮件就提示不能发了。没有群发邮件，是不是设了什么？有几个邮箱都是这样。
答：您好，您这个账号被系统检测到有疑似发送广告营销邮件的嫌疑，当前帮您联系调整了，请注意不要利用企业邮箱对外发送推广营销邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个邮箱也是，给客户的正常回复邮件也被封了，你们那个发送审核机制是不是太严了，大一点的公司回复邮件给客户每天都是有一定量的，不然买企业邮箱干什么呢？
答：您好，这个账号也是有对外群发广告营销邮件的嫌疑，目前已经调整了，请注意不要用企业邮箱对外群发广告营销邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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