问：邮箱域名：
续费不成功
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答：您好，请核对的域名是否正确，wetuisoft2.com 域名查询是未注册状态，请联系qq协助您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名过户失败，怎么处理呢
答：您好，此域名由于在申诉中，域名处于锁定状态，无法操作过户。请问您是与您的客户协商处理好了吗？若是，请对方发送邮件撤销申诉，专员收到邮件后，取消锁定。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是谁在申诉呢，我们这边没有操作过这个域名的申诉
答：您好，域名已为您解锁，您请重新尝试过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问现在四川备案座机是改为应急手机了吗？
答：您好，是的，现备案无需填写座机，请登记负责人手机以及应急手机号；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那法人呢，需要登记应急手机号吗？
答：您好，若是申请新备案时，主体和网站都需要登记应急手机号；主体和网站板块可以填写相同的应急手机号，应急手机号可登记备案单位在职相关工作人员的，能联系上备案单位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂马，访问不了，安全监测没有显示出来，我怎么操作，
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站可以正常打开，并没有提示网站被挂马，请您具体说明网站页面哪里被挂马，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数无法关停404，需要暂时关停检查网站
答：您好，
若需暂时关闭站点，可登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–主机状态设置–暂停》
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说把404跳转功能去掉
答：您好，
您的意思是需要设置程序404跳转界面么，我们测试您的程序并未设置。若还需协助，请您再详细描述一下问题（附带问题截图），我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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