问：您好，目前我们的域名在中国万维网（www.szhot.com）上购买的，然后现在需要备案，我们是否需要将域名从中国万维网上转移至三五互联才能执行备案流程？,目前我们的域名在中国万维网上购买的
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的，如是您的域名现在要使用我司主机则在我司提交备案申请，您的域名szhot.com可用于备案提交，可无需转入我司；
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
3.域名szhot.com实名认证的信息为：，请核实信息是否准确，若有误请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shyueci这台主机需要降级到b002续费
答：您好，已经调整了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问一下备案资料一定要用微信扫描拍吗？客户那边拍的原件照片怎么上传？
答：您好，
问：您好，
问：您好，网站负责人还需要采集以幕布背景的照片吗
答：您好，不需要的，负责人人像采集时，为“纯白色”背景即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才忘记问了，网站备案核验单呢？需不需要的上传的？
问：您好，刚才忘记问了，网站备案核验单呢？需不需要的上传的？
答：您好，电子化核验无需上传核验单的； 使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前有个站点老是挂码，处理几次没处理好，干脆给那个站停止使用了，但提示解锁次数已达到上限，不能再解锁。
答：您好，已处理，请访问测试
并及时清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上午按你们的要求扫描二维码，然后上传资料。中间也没提示不对或少传资料，但最后一直说缺少资料，都按你们的提示反复搞了三遍，怎么回事？
问：您好，每次上传也都顺利搞完步骤，中间没缺少什么资料，但最后提交就是不通过。
答：您好，已电话回复，测试是可以正常上传的，请重新扫码上传试试或者更换手机重试，如仍旧上传身份证和人像检测视频后系统未显示图片，请将您在手机上操作的页面截图提交至工单，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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