答：您好，
问：请问我的网站的模板图片在文件夹里？
答：您好，
请提供下您的额网站域名，我们看下，如果您时使用的第三方的模板程序的话，建议您咨询下您的额程序提供方，他们对您的程序结构是最清楚的。
问：这套程序我是在您们官网预装的啊
答：您好，
我司仅仅是方便用户提供程序包的预装（免去用户下载程序包、上传的过程），但是程序并不是我司开发的，所以具体程序结构也不是很熟悉，您可以找下熟悉这套程序的开发人员呢。
问：网络卡成狗，重启没用。
答：您好，
我们查看您的IP系统都没有启动成功，目前已经帮您启动了服务器。
现在服务器网络已经恢复，请现在测试访问看看是否正常。
163线路国内电信访问的确稳定性要差一些，特别是在网络访问高峰期的时候这个问题凸显的比较明显。
对网络要求较高的话，最好还是考虑cn2的线路。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：基本就打不开，不是稳定性的问题，咱们要解决这个问题。
问：你好，IP系统没有启动是什么意思？
答：您好，
3.给您提供一个我司cn2线路的域名，您先测试访问看看效果。
查看该服务器在9月份到期，如果使用的还比较满意的话就可以再续费3个月。
问：换了ftp工具，也使用了三组FTP代理服务器地址，都是链接不上，客服那边可以链接，这边本地无法链接，请查看下，谢谢
答：您好，
问：在哪里设置
答：您好，
问：测试失败
答：您好，
不用理会, 继续就可以; 完成后再次测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样哦连不上
答：您好，
问：还在连不上不管怎么尝试都是显示，收到无效字节，将禁用 UTF-8 编码。请在站点管理器中强制选择 UTF-8 编码。
答：您好，
问：服务器里网站打不开 访问域名 http://www.cpkhs.cn/
服务器IP： 127.0.0.1:22000 型号/备注： 弹性云服务器内网IP： 127.0.0.1 添加虚拟交换机香港IP： 127.0.0.1
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
还请您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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