问：数据库实例：zcg-ghs前段时间提示连接数超了，然后提升到最多的连接数量，昨天又报连接数超了，能帮忙查下是哪的问题吗？,数据库实例前段时间提示连接数超了
答：您好，
这个栏目下可以看到您当前的数据库的进程状态，里面可以发现有大量了的sleep 进程，您可以核实下是否程序打开数据库连接之后没有及时关闭回收。
问：好的，多谢了
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：postmaster@yadipet.com客户邮箱密保忘记了，怎么处理？
答：您好，已代您关闭验证，请登录后重新设置
非常感谢您长期对我司的支持！
问：1.www.com1.top，系统游览器无法打开，QQ游览器无法打开，电脑也试过了，无法打开，联系你们的西部QQ客服，他的QQ游览器也打不开，但是他电脑可以，我不行，请问可以帮我解决下吗
答：您好
问：解析是正常的，但是我QQ游览器是刚刚下载的，无法打开\’这个网站，然后现在清楚了缓存，也无法打开，显示无法打开网页，不知道是什么原因
答：您好
麻烦您将访问报错截图反馈一下,也ping下域名反馈下ping图，我们分析下,另外,其他浏览器您可以打开吗？可以安装其他浏览器试下,比如谷歌、火狐等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：网页无法打开，家里电脑360游览器试过了，手机上系统游览器和QQ游览器，火狐游览器，试过了，上班的地方电脑谷歌游览器也试过了，都无法打开，域名解析正常
答：您好
已在 工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，重新发邮件了，麻烦快点审核下
答：您好，好的，已反馈专员核查，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此备案的被驳回没有上传承诺书，但是查不到承诺书上传的二维码
答：您好，请查看工单 回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下你们服务器会重启的吗？因为我这个电脑配置了jdk和这个环境，tomcat这个需要一直运行的。假如重启了的话这个会关闭这个服务端吗？
答：您好，这边不会自动重启用户服务器，重启是需要用户自行操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我经常登录服务器看到，有提示，服务器多少分钟后会自动重启的。
答：您好，这是系统更新提示，您可以自行设置关闭并选择合适时间自行更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能加多一个启动的服务呢？就是当服务器重启了也自动重启这个服务端。
答：您好，这需要您自行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:请问我新开的这个服务器他的漏洞是从哪扫描的，比如看他有什么漏洞的，这个漏洞是不是要公安局才能扫描吗？
答：您好，
扫描漏洞一般是使用第三方安全工具软件扫描的，不是只有公安局才能扫描，可自行在服务器安装云锁或安全狗软件扫描服务器，根据提示处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前说的百度云加速也可以吗？
答：您好，
百度云加速是网络层面对网站防护，有一定的防护效果，需要到百度云官网su.baidu.com接入域名 ，云锁和安全狗是服务器安全软件，需要在服务器安装后，可运行检查服务器环境以及网站等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看阿里云、腾讯云服务器没有安装这些软件也能看到漏洞的呢？
答：您好，
我司也有漏洞检测通知功能附图, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是可以这样理解,现在这个IP服务器没有漏洞呢？有漏洞就会显示出来是吗？
答：您好，
不是的，这里检查出提示的 中高危漏洞是必须要处理的，没有显示不能说明没有。服务器以及网站安全需要专人主动维护，服务器推荐安装第三方安全软件自行检查及时发现处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这种类型的是吧，他之前就是因为有漏洞公安局才让他们停掉的，所以要把漏洞补好。
答：您好，
是的，可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2093 安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：难道你们云服务器开通之后不会显示，这个云服务器有没有漏洞的吗？还需要安装第三方软件才能扫描到漏洞的啊？
答：您好，主机系统已做基本安全措施，系统自动更新 也是开启的，一旦有补丁更新会自动安装。平时对服务器的安全方面管理维护可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=352 进行。
另外该工单已回复过长不便查看将会关闭，如还有其他问题请重新提交下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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