问：域名cdxjlxh.com实名认证初审未通过，拒绝原因为“1724: 系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格。”此域名所有者单位为：新津县梨花溪文化旅游 管委会（统一社会信用代码：MB1E。 全国组织机构统一社会信用代码公示查询平台（https://ss.cods.org.cn）显示为成都 管委会
答：您好，您请参考 工单 的回复内容，按照专员回复的方法尝试操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIs配置证书 客户要。证书还有ISS证书吗。
问：.hemsmall.com 这个iss配置证书，在哪里下载。
答：您好，点击截图这个地方的“下载证书”就可以下载iis类型的证书，目前就只有截图这几个类型的证书。
问：您好，我是代办方，为何提交单位更名材料，是因为上传资料与公司主体信息不符，还是
答：您好，查看您将备案单位名称由(青海 后，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案要求与营业执照公司主体名称保持一致，也就是说提交的信息存在错误，这种情况下可否不进行更名书的上传
答：您好，
1.查看贵单位是修改了主办单位名称，一般非单位更名的情况不能直接变更主办者；所以修改后系统会提示提供更名文件；
2.查看贵单位是更名的情况：，请补充上传工商部门出具的更名文件，以便能顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析异常 解析半天了都没有生效
问：麻烦尽快排查一下谢谢
答：您好，
该域名核实因为实名提交，暂不能解析生效，您请在管理中心-业务管理-通用模板-添加模板，提交实名资料，模板过户更新实名。
待实名注册局验证成功后，测试解析。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，需要进行MX解析，与@的CNAME记录冲突，麻烦帮忙将@的解析改换成A记录解析
答：您好，已经将@记录添加了A记录，并删除了cname记录，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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