问：queensbox.com.cn 域名重新备案以后，打不开
,域名重新备案以后打不开
答：您好，
核实queensbox.com.cn于 10:19:54 刚通过备案，http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官网备案号还没同步更新，预计需要1-3个工作日，请晚点重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析绑定在主机了 打开是这个
答：您好，
因为还没同步到备案号无法绑定，即便解析也无法访问，而且百度云加速那边同步备案号更慢，请晚点绑定然后关闭百度云加速测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dlxingda这个空间是要续三送二的。。刚才一不小心续成一年了的。麻烦给处理一下，退回一年。费用。我重新续三送二。
答：您好，已为您特殊调整为续费3年送2年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dayukj 该虚拟主机提示有非法信息，生成了多个木马文件；通过你司的处理办法未处理成功，找不到处理路劲；其次通过查杀毒等操作，未查找出病毒和木马；请帮忙看看到底是什么问题? 谢谢
答：您好，
这是网站被挂马,需要模拟蜘蛛访问才能看到相关内容,模拟蜘蛛访问可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2289 测试,该问题需联系程序提供商协助查找和清理木马,并修复程序漏洞,
如需我司协助清理请提交木马清理分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】,提交后我司收取一定费用为您处理,但我司仅能查找和清理木马,无法修复程序漏洞,请悉知,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个页面我在ftp上没查询到，该怎么删除喃？
答：您好，
这是挂马引起,并不一定是真实的物理页面,需核实程序文件中是否包含相关的跳转代码,如不太清楚请联系程序开发人员协助处理,
我司并非专业程序商,并且挂马排查非常耗时,如需我司协助处理可提交挂马清理分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：冒充政府官网办证，查询骗钱。请封停。
问： cxsawt-org.cn/
答：您好，已经关停。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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