问:该域名由我购买,并且已经转入贵司,后台也提示完成了实名认证。 但是在阿里云做网站备案的时候,提示主题不一致,还是显示的前任域名主人的信息。 阿里云客服让我查询域名信息是否上报管局成功。 请问您可以查询到我这个域名是否上报管局成功了吗?,该域名由我购买并且已经转入贵司
答:您好,ds3.cn域名在 有模板过户更新实名,已上报了工信部核验库,生效时间2-3个工作日,备案提交建议请等两天提交,以免备案被退回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有客户名单保护系统吗?要求甲这个客户被A员工保护了,B员工就不能保护了,一个员工能保护多少客户可以由管理员设定
答:您好,暂时没有这种系统。建议您可以网上查看一下 或者找专业的开发公司。
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问:这是怎么回事?昨天百度只把我的移动端首页给删除了,
答:您好,核实到配置文件中无屏蔽百度的设置 ,通过截图可得知百度解析的IP存在错误,我司通过第三方工具测试无误,建议稍晚再在百度平台进行测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我把这个过期邮局删掉,我要重新绑定
答:您好,检查此邮局昨天才过期,删除会造成邮件全部丢失,请确认是否需要提前删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认删除
答:您好,已经删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重新绑定域名为什么提示这个,怎么解决
答:您好,已经清理了,请您再重新开通试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已将非法信息去掉,给打开网站
答:您好,
已经解除访问限制,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您看下 工单编号:
http://www.rongroup.co smtp功能麻烦 核实下是否开启
答:您好,查看该主机smtp功能是开启了的,请测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,此站点无法链接到数据库,需要协助处理,谢谢!
答:您好,
数据库我们查看是可以正常连接的,但是我们没有找到您程序的数据库配置文件。
问:
答:您好,
站点数据库配置文件是正确的,我们帮您核实了下情况。
但是还请您检查一下数据库中的数据是否完整,请您最好让您的技术人员为您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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