问：新买的服务器不能远程桌面连接,新买的服务器不能远程桌面连接
答：您好， 网络已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦把文件管理里的内容全部删除，我这边删除不了，谢谢
答：您好，删不掉可能是您上传的目录有个中文命名的，帮您修改了请您自己在重新操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示要重传法人证件，可是法人证件却删除不了。如图示。
答：您好，1，非常抱歉，无法单独删除身份证，请点击网站负责人处的删除
重新扫码上传身份证和录制人像视频；
2，拍摄身份证时建议选择白色背景拍摄，并稍微将镜头拿近一点，空白边缘无需留过多,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，客户反馈没有未接来电但是有收到短信说核验电话没有接听，麻烦看下是什么问题，谢谢
答：您好，可能当时电话无信号或其它原因导致，并无太大影响；当前备案已进入我司人工核验阶段，预计会在明天工作时间再次拨打您的电话进行核验，来电为*号段，请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.pooher.cn部署了ｓｓｌ，怎么还是ｈｔｔｐ
答：您好，
您请清除缓存或更换浏览器后测试；您也可以刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦看下ftp用户名为： 绑定的域名是wap.jnjiubang.com打不开网站，麻烦看下什么原因，尽快解决
答：您好，这边测试打开正常的。
问：想模仿这个站来做一个小程序有官网内容，有商城请问可以自己创建啊底部菜单在哪里调？
问：添加企业新闻，怎么添加啊
答：您好，请提供具体的小程序ID，以便为您核实设置。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在还没有ID，正在了解操作，才决定是否使用。
答：您好，新版小程序，您可以参考支持电商商城，您也可以微页面的形式，添加官网内容
小程序支持试用 ，建议您先试用测试，符合您的需求后，正式购买，谢谢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次发布一条新闻，都需要增加一个微页面是吗？没有想发布商品的方式，直接在后台添加~从事新闻同步吗？
答：您好，推荐是一个微页面添加一个的新闻内容，微页面可以分组，将新闻内容的页面添加一个组，然后在小程序首页设置一个图片或按钮，去链接到新闻微页面分组就可以进入新闻，如图：
没有专门的像发布商品一样发布的新闻，新版小程序自由度比较高，可以自定义设置各种类型页面和效果，更符合现在页面多元化多样式的需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个人中心，购物车这些都需要自己进行配置吗
答：您好，个人中心和购物车这些属于底部菜单，您可以自己配置的，点击店铺—编辑—组件库—底部菜单可以操作，如图,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的意思是，想看看购物车，个人中心的展示方式是怎么样的。我在后台看不懂展示方式。还有商品的列表展示方式也看不到
问：这是别人家的 商品列表和个人中心，咱们的是怎么样的啊？在哪里设置，如何设置？
答：您好，相关设置后显示如图–，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些页面在哪里可以查看到，哪里进行设置
答：您好，新版小程序提供很多模板，购买后请直接选择模板开通编辑，个人中心和商品列表可以通过组件实现；
新版小程序体验账号：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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