问:服务器从昨天下午开始就远程连接不上,服务器从昨天下午开始就远程连接不上
答:您好:
问:是的,从昨天下午开始就是这样黑屏状态,这是怎么回事?请帮助重启,谢谢!
答:您好:
问:http://www.nuoeraofushi.com/,昨晚解析的 怎么提示找不到服务器呢
答:您好,域名是停止解析状态,详见附图,请联系域名注册商对域名状态进一步核实,看是否与域名实名认证有关 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.yangtze-solar.com/ 这个地址目前还可以访问,今天到期我重新审请了,但是提示以上截图无法访问到文件是否要先关闭ssl部署才可以呢
答:您好
问:301设置已经关闭了,而且www和不加www都访问的,http://www.yangtze-solar.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt这个地址也是可以访问,就是加上https后文件目录访问不了
答:您好,核实您该问题,其当前对应顶级域名存在301跳转导致对应ssl证书无法验证通过,而查看对应跳转是顶级域名解析上面的问题,现在顶级域名是解析到了我司一个专门的301重定向服务器上的,请将顶级域名操作CNAME,解析到yangtzesolar.gotoip1.com 该地址后既可(如只能A记录解析,那么请解析到 127.0.0.1),非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户域名有邮箱解析,顶级域名无法做CNAME解析
答:您好,如只能A记录解析,那么请解析到 127.0.0.1后过半个小时在试下,,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,三五互联专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:已反馈A记录修改为:127.0.0.1
答:您好,现在查看对应解析还未生效,请耐心等待域名解析生效后,对应后台ssl证书其系统会自动验证颁发,现在无法直接人工操作颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:匹配完成就可以了吧,不需要重新部署了吧
答:您好,是的,目前站点是部署了ssl的,新的证书匹配完成后会自动更新域名证书,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:您好,您单位被列入经营异常名单,此您请核实,如单位还在正常开办,您请联系工商局将单位信息更新正常后再提交备案申请这是什么原因,这个公司正常营业呀
答:您好,1,此是因您营业执照在企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询处于经营异常名录,无法直接用于备案提交;
2,请及时联系工商局为您更新营业执照经营状态为正常状态后再继续提交备案,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,三五互联专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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