问：你好，请问这个服务器还可以打开十分钟吗，我我拷一个数据库,请问这个服务器还可以打开十分钟吗
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后系统会自动开启，服务器到期3-15天会进入删除列表，请务必及时续费，以免数据彻底删除无法找回数据，您也可以先降级下服务器配置再续费一个月拷贝数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么降级服务器配置进行续费呢，我只看到有升级服务器地方
答：您好，点升级按钮，只有cpu、内存、带宽可以调低，磁盘不能降级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我是成都锐度设计顾问有限公司，请帮忙查询rdesign.cn网站是否在你们这里备案，我们需要修改网站负责人需要什么手续
答：您好，目前查询该域名rdesign.cn网站备案号（蜀ICP备号-1 ）不在我司；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我按照昨天教我的做了解析后，不加www的可以打开，但是有不安全的标志，加www的打不开，并且会显示出两个www的标志 也删不掉，麻烦帮我看一下哪里出现了问题
答：您好，
1.如果是站点访问不了的问题，请您直接到我司主站提交对应类型工单。
备案平台只处理备案问题，请知晓。
2.该站点的域名解析是生效的，并且我们测试可以访问。
之前您应该重复提交过工单，我们建议您最好将浏览器缓存清理一下再访问；或者更换浏览器访问看看是否正常。
3.谷歌内核的浏览器将所有默认通过http访问的域名都视为不安全，只有部署SSL证书并通过https协议访问才不会有这个提示。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，如何修改网站负责人手机号码
答：您好，查看您在 09:44使用：快速重提交备案功能，重新上报备案申请至管局审核了，暂时无法操作修改网站负责人手机号；
若网站负责人手机号有误，无法完成短信核验，需等待超过24小时未完成短信核验被自动拒绝退回后，您再至备案信息页面，点击：修改网站，修改网站负责人手机号码提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
