问：网站打开速度很慢，联系客服说看看能不能换一个节点，请帮忙处理,网站打开速度很慢联系客服说看看能不能换一个节点
答：您好，已处理，请参考https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html 刷新本地dns后再测试一下。如果仍无法访问请ping 域名截图反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持！
问：此主机上部署的系统需要做等级保护三级，等保公司要求提供 1、拓扑结构及说明
2、安全保护设施设计实施方案3、安全产品清单及销售许可证（安全产品包括软、硬件，如杀毒软件也需要提交。如无安全产品，也必须做一个WORD文档，里面写上无安全产品。但应注意，是否有安全产品，应与拓扑图相一致。）
这些我本人无法提供，愿付费请贵公司技术人员提供
答：您好，
https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1511
https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2223
这个是我司云主机系统的等保测评资料，如果涉及到您自己部署的系统，则需要您自行提供对应材料。
问：安全产品的销售许可证呢 能提供吗
答：您好，若是需要waf或者堡垒机的销售许可，需要购买后为您发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络设备情况(网络安全设备操作系统及版本为涉密安全信息，不对外提供)核心路由器：思科7609核心交换机：思科3560机柜交换机：思科2960
这些产品没有销售许可证吗
答：您好，可以在这个链接查询： https://www.ispl.cn/ispl/jsp/common/ProductList_Public.jsp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台主机今天在后台上传图片的时候，一直提示上传中请稍后，网速很慢，不知道为什么，之前好好的，请帮忙查看这台主机所在服务器是不是有什么异常，导致上传数据很慢，谢谢！
答：您好，为您切换了一个节点，请稍等20-30分钟后再测试看下。
如果能备案建议升级国内主机备案访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢dvvn.cn打开慢
答：您好，
为您调整了节点，您可以10-20分钟后再试下访问速度；查看该主机为香港主机，建议将域名备案后升级到国内BGP机房的主机型号，有更好的访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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