问：您好，麻烦查看一下上传的资料是否符合要求,麻烦查看一下上传的资料是否符合要求
答：您好，查看本账户下目前上传的核验资料图片是可以的；若备案信息已登记完毕，请提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台会断网 就是总是断断续续
答：您好， 我司测试目前服务器远程和网络均正常的,您反映的断网,请详细描述测试方式,以便我司还原故障并核实原因,谢谢
问：远程桌面断网
答：您好，
我司测试可以远程，请问您那边远程不了是提示什么错误
同时请您本地ping一下主机的IP，将结果提交到工单我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我这个主体，再增加一个网站。 这个新增加的网站，备案审核期间，网站可以正常不关闭吗
答：您好，新增的域名dbsmkj.cn，在申请备案期间不能开启访问；请待备案成功后，再绑定内地机房主机访问使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上网站打不开，然后重启了，一直无法访问
答：您好，测试服务器已经启动状态，测试白名单中域名可以打开，请重试。如您本地仍无法打开，请检查服务器内云锁是否有屏蔽限制ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：把云锁给我卸载了。
答：您好，您那边已经登录过web控制台，请自行在服务器内操作卸载云锁。如需我司操作卸载，需要扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，能帮我查询下冀ICP备号-1是在咱们平台备案的吗？我这平台两个账号上都没有这个备案信息，现在搞不清我这个备案在哪了？
答：您好，查询：冀ICP备号-1备案接入不在我司，若域名hbhtrz.com现在使用的是我司主机，可办理备案转入，将备案信息及时转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，转入的话是不是必须要知道原备案平台当时所填的网站负责人的所有资料？？？
答：您好，
1.备案须进行短信验证，备案转入的情况会给原备案时登记的网站负责人手机发送短信验证码，登记原网站负责人信息验证；
2.河北地 在正常使用能接收短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
