问：远程连接不上，网站也打不开,远程连接不上网站也打不开
答：您好，
核实于 09:57:35 127.0.0.1 多次受攻击，被机房封停8小时，而且量很大，被机房封停8小时
推荐通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-变更机房线路，一键更换到高防机房，或者开启百度云加速
将域名做cname记录到二级域名s.gotocdn.com，耐心等待机房解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么我们服务器老是被攻击，攻击我们自己处理不就行了，为什么总是屏蔽我们的
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么意思？你这么说就是强制要求我换高防机房的意思了？
问：我自己的服务器我自己控制攻击问题，还需要你们来封停？
答：您好，
抱歉，机房免费提供2G防护，超过2G机房为了避免网络受到影响，其他用户受到牵连，机房会封停受攻击IP，换个角度，如果同机房其他用户受攻击超过2G，机房也会封停IP，核实已开启百度云加速，请将域名做cname记录到s.gotocdn.com，可一定程度增加防护效果，隐藏真实IP，降低再次被攻击的记录，耐心等待机房解封
若急于解封，推荐通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-变更机房线路，一键更换到高防机房
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：封ip也是封攻击进来的ip，封我们服务器的ip？这一点道理都没有！你这是在忽悠我没学过技术吗
问：三句两句离不开（若基于解封，推荐通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-变更机房线路，一键更换到高防机房）就是想告诉我若不更换高级点的机房就啥办法都没有？
答：您好，普通机房没有防护，无法拦截攻击，同时一般攻击过来的IP是不固定的，若是持续攻击，会对同集群其他主机造成影响
高防机房有专业防护，您主机多次被攻击
ddos是发生在tcp/ip层，主要是发tcp流量包，无法查到是针对哪个网站或者什么应用攻击。但根据我司经验，可以肯定是针对服务器的应用受攻击，比如服务器上放了网站，肯定是针对某个网站的攻击，不会无缘无故受到攻击
目前只能等待解封或者升级到高防去防护使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问且西数后台管理系统的文件管理也进不去
答：您好，
测试网站访问以及文件管理功能均正常,查看您本地是移动网络,访问电信线路可能存在网络互联互通的影响,请先尝试重启下本地路由以及宽带网络后再访问测试,如还是无法访问我司可为您开启百度云加速,开启后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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