问：域名续费失败 500 续费失败,错误码:500 域名时间格式错误，需要联系管理员
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答：您好，请再试试看，若还是不行的话，可联系协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么我的文件全被删了 能帮忙恢复备份吗
答：您好，备份是16号的，如图所示，我们查看备份里面的文件也并不多，您网站之前是有被挂马的情况，不排除是木马删除破坏的，请核实是否需要恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：权责帮我打开。。我现在解压不了
问：这些是我刚上传的
答：您好，
已调整权限，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我有几个后缀为.blog的域名，想问下支持转入么，如果支持的话，价格是多少钱。另外问下网站什么时候开始支持.blog域名的注册。
问：如果支持转入的话，续费的价格是多少钱。
答：您好，很抱歉，我司是不支持.blog后缀转入，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ag666.icu 被hold 我这边已经整改 麻烦帮忙解除 谢谢
答：您好，域名涉及到滥用，被注册局锁定的，若要解锁，请使用所有者邮箱联系注册局：申请解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我再查一下具体是哪里不通过
答：您好，抱歉，核实您的证件是昨天新办理的，因针对新办理的证件，注册局第三方实名平台需要时间更新，一般需要7-10天后提交，您可过几天再提交试试
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问：您好， 我们一个客户在问，他们有个服务器在用到的wx.gzlfood.com这个域名。现在要用到SSL 证书，这个证书我们在您西数这里可以买吗，收费是多少呢，谢谢！
答：您好，
请访问https://www.35.com/web/ssl/ 购买ssl证书，参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1401 教程申请
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