问：您好， 其他已修改。麻烦不要再以网站名要公司名为由退回来了，我们在阿里云人家什么都不管是可以的，麻烦直接提交，如果不通过 是我们自己承担责任，无需怪你们,其他已修改麻烦不要再以网站名要公司名为由退回来了
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会使用当前填报的网站名称：集运管家、嗨途CMS、嗨运宝海运系统、货小助系统等为您尝试上报管局审核，最终结果以管局审核意见为准，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scyy这个虚拟主机因为疫情原因没及时续费，请协助处理续费
答：您好，
问：我是因为疫情原因导致无法处理续费，并不是主观能解决的，请协助找回
答：您好，非常抱歉，虚拟主机过期后我司会保留30天，在这30天内用户都可以正常续费。
核实主机于过期，现已远远超过30天，已被系统删除。
问：网站现在百度蜘蛛不爬行，不收录了。我测试显示这个，希望给解决下
答：您好，
问：手机浏览器和Pc端无法访问
答：您好，请问您本地是什么网络，访问是什么错误提示呢，我们检测没有异常，网站本身是正常的，https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2313 您在pc端参考这个说明下载工具检测下，运行一两分钟提供下数据我们查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以打开了，就是网站有的时候能打开有的时候打不开
答：您好，我们没有做任何调整，可能是网络波动吧。无法访问的时候您提供下报错截图，并用工具检测下，提供数据我们分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我先观察吧，有问题我截图给你，原来不能登录的时候显示这个
答：您好，好的，这个提示是连接超时，如果再遇到类似的。请ping 域名截图，以及 域名 80 是否通，截图。
问：好的
答：您好，好的，请有问题时再截图反馈到工单中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站现在无法打开，显示证书不对
问：未证书也是在咱网站购买，能打开的气候显示正常。不能打开的气候就显示证书错误！这个是什么情况
答：您好，是哪个网站无法打开，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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