问：手机收到备案信息不通过，是什么原因,手机收到备案信息不通过
答：您好，备案被管局退回是因您新域名在未备案成功前开启访问了，目前查看您已关闭并重新提交了申请，请等待我司为您重新提交至管局审核，新提交的申请并未被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机收到备案信息不通过，是什么原因
答：您好，查看是因为域名aliyunseo.com未关闭，查看目前的您的网站已关闭且重新提交审核，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sql.b201.vhostgo.com数据库名称：现在数据库访问不了请马上解决一下，很着急
问：ping sql.b201.vhostgo.com 都 ping 不通，你们也要随时监控一下这影响到我们的业务了
答：您好，非常抱歉，核实到数据库运行异常，这边已经联系运维核实，请等待20分钟解析生效后，再尝试连接数据库核实
请将程序连接数据库的方式改成sql.b201.vhostgo.com 作为连接数据库的地址，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，为什么移动端的网站 m.daishi.vip打不开了
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我其中一个域名是：ls1111.com.cn今天上午需要绑定www.ls1111.com.cn到香港虚拟主机，提示白名单冲突，维护处理后正常。但是现在我到我的VPS主机里面发现以前加入白名单的ls1111.com.cn被删除掉了，也不能添加，请处理。我需要将ls1111.com.cn加入主机：127.0.0.1的白名单里，需要将www.ls1111.com.cn绑定到香港虚拟主机：，两者不冲突。
答：您好，
已经为您将域名ls1111.com.cn添加到了服务器127.0.0.1的白名单中，
域名www.ls1111.com.cn也绑定到了虚拟主机，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
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