问：为什么绑定的有的中文域名不能访问呢?,为什么绑定的有的中文域名不能访问呢
答：您好， 非顶级域名请做cname 解析至 goxyd.gotoip55.com 不要解析至 127.0.0.1
问：您好，备案主体已经变更，但没有上传资料的入口
答：您好，
1.查看本账户下提交了网站：滇ICP备号-4、滇ICP备号-1的注销申请，若确认需注销，请原备案网站负责人注意查收验证短信并配合短信验证；
2.待注销成功后再继续操作备案，如届时有疑问，请再次联系，以便进一步核实后为您解答；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mebyy.com中了病毒，网站后台没有数据，我恢复了一下本地备份的代码，还是没有程序，应该是mysql数据库丢失了内容，你们的mysql有自动备份么
答：您好，查看主机mysql数据库备份是2月20日的，您可以在主机控制面板-数据库页面，点击 恢复mysql数据库备份试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦清除《网站备案信息真实性责任告知书》和《网站备案信息真实性承诺书》，需要重新上传
答：您好，好的，已删除，可扫码后重新操作上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好麻烦看下ftp用户名为： 网址为：jnzztest.com 这个网站打不开说是有非法信息，我看了下没有找到，请指出具体位置，加急，谢谢
答：您好， 请访问 http://www.jnzztest.com/?westauditpageinfo=1 查看源代码 ，附图位置为挂马代码 ，
请彻底排查程序并清理挂马，修复程序漏洞 ，然后反馈工单我司核实后为你解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 已清理完毕，请求开通，谢谢
答：您好，
已经放行 ，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，【工业和信息化部】尊敬的用户陈钦达，您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，
2.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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