问：您好，我们好几个域名出现了打不开的问题，比如gcmall.net 原来我们备案的主体是 西安格创网络科技有限公司，现在该公司名称变更成了南京蜂客云网络科技有限公司，名字变了是不是备案这里也得同步变更？我们的域名现在已经有很多客户在使用了，这个影响非常大，请管理人员协助一下。感谢。,我们好几个域名出现了打不开的问题
答：您好，
1.备案信息发生变更后，需要及时修改更新备案信息提交管局审核，避免被主管部门核查到信息不准确取消备案号；
2.由于备案无法跨 ，再使用南京蜂客云网络科技有限公司的名义提交江苏 备案申请，待重新备案成功后，域名才能重新恢复访问；
3.注销备案的流程和提交方式可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国内的IP地址通，但是香港的不通，127.0.0.1
答：您好，
核实香港ip网络正常，香港ip仅用于解析后访问网站，无法远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我这个上面是部署着网站的，为什么突然打不开了？
答：您好，
http://www.qtcn.org/bbs/i.php 现在测试访问一下，看看是否正常。
有些IP来访非常频繁，被触发 CC防护模块拦截了IP。
已经将这些IP全部放行，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我以前用的手机号没用了，怎么改过来啊，备案就没法注销了
答：您好，修改手机号码是需要重新上报管局审核的，待管局审核通过才算修改成功；
若原来填报的手机号已经未使用了，您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交书面注销申请材料，管局收到后会在5个工作日内协助处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在你们三五互联买的域名也备了案的.相连接阿里云的服务器，不用转域名，直接解析就可以了是吧，
答：您好，是的，域名是不需要转移，若是使用的是其他服务商的国内服务器，需要在该主机服务商办理备案接入，具体建议咨询下主机服务商。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不想把域名转出，阿里云服务器是别人的，要用下我的域名，我让他们问下主机服务商
答：您好
好的,可以直接将域名解析到对方服务器上访问试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们三五互联服务是一流的，这是我选择你们的重要原因，会一直用你们的产品，谢谢你！
答：您好
不客气,感谢支持,祝您周末愉快,,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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