问：账号所有人变更申请， 资料更新后已发送至邮箱，请核实办理。,账号所有人变更申请资料更新后已发送至邮箱
答：您好，
变更已完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：read udp 127.0.0.1:37488->127.0.0.1:53: i/o 购买SSL证书后验证信息检测，出现上述提示。
答：您好
ns1.myhost.net
记录类型：TXT
问：网站解除阻断 之前被人黑了，现在还是打不开，我已经转移了服务器，也重新做了解析，可是还是提示有问题
答：您好，
已经解除限制,请重新删除白名单并绑定到对应的主机在访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法访问 也解析过了
答：您好，
域名解析的不太正确，请将域名A记录指向到127.0.0.1 等待解析生效再测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我换了服务器奥
问：人家让我解析到那里 目前什么问题
答：您好，
已经电话联系沟通，网站可以访问了，目前指向到的是虚拟主机；
云主机上的站点您可以请您做网站的开发人员清理下挂马，然后排查下程序可能存在的漏洞。
问：你好，请把我新注册的两个域名删除掉，可以吗，因为解析要认证 比较麻烦， 域名价格20多，请问可以减免手续费用吗，我在你们这边也好几年使用了
答：您好，很抱歉为您带来不便。
实名制是国家相关法规规定的，并不是我司为难用户去做的，我司查看您的域名已设置了解
问：不用了，昨天客服让我把朋友的实名，现在无法实名，删除掉吧，手续费可以减免吗
问：域名不是实名过了吗？怎么还要认证
答：您好，
2..cc域名不支持删除退款，建议您尽快完成账号增强实名认证解析使用，或将域名发布交易。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天客服让用家人朋友的实名模板 现在实名不了 ，删除掉吧，昨晚说好了
答：您好，
2..cc域名不支持删除退款，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我在后台删除不了 域名在你们系统 你们那边删除掉吧 现在还没有24小时
问：昨晚解析 不是要人脸认证吗 才给解析完吗
答：您好，请您根据提示完成相关人脸实名认证，既可设置解析的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做不了人脸认证啊 把我这个退回来吧 账户实名 模板实名 还有人脸 太麻烦了 退款吧
答：您好，非常抱歉带来不便，
2、.cc域名注册成功是不支持删除退款的，如果不需要使用了也可以发布出售到交易 场，卖给其他用户使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我身份证丢失了 昨天客服让我用家人的 我用了 不方便做人脸识别 要是域名用不了 这么麻烦 退款吧 这样再也不再你们这注册域名了
问：互联CN需要，其他暂时不需要别的注册商那边根本就没有你这边这么流程麻烦 退款吧
答：您好，
2、账号下两个.cc，如果的确不想要了，新注册72小时内为您向领导申请删除退款，但会产生手续费10元/个，如果确定办理，您请尽快在今日17点前，回复“同意”删除办理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：以及把我余额10元退回到我原来的账号吧， 我还要买主机和邮箱，别人那边域名都是删除和退款的，你们这边很不友好
问：同意， 域名只要20多元 你们扣除一半，太多了吧，少一些，象征性扣除一下好吗，扣的多， 你们这样会失去我买其他域名 主机 邮箱的
问：我在时代互联买了不少 特意到你们这边来的 你们这么难以让人开心合作
答：您好，非常抱歉带来不便，因.cc在网页有也说明，是不支持删除退款，我们愿意竭力协助您处理问题，故特向领导为您删除退款，但我们删除域名也会有费用产生的，收取10元/个手续费已是特殊办理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意
答：您好，e-ipo.cc和ipo-center.cc已为您扣除手续费删除退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：钱 退好了吗 你们这边 CN.COM 域名有吗 多少钱 要实名吗
答：您好，两个域名已删除退款到您本账号下了，您请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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