问：我数据盘升级了，宝塔那边没增加,我数据盘升级了宝塔那边没增加
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下服务器ip 帮您核实下, 若是linux系统，可参考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=587 操作后查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：选的香港亚洲数据中心，但连谷歌都无法访问.
答：您好
非常抱歉,亚数服务器数据是存放在国内电信,所以无法访问谷歌等网站,请通过升级的方式变更为cn2线路或者163线路即可支持的,业务管理–服务器管理–升级–变更机房线路中选择cn2或者163线路,变更ip会发生变化,系统自动迁移数据,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能把服务器退了重新买吗，这个我没法用，我需要请求外网API，换机房有额外费用，而我是刚刚买的
答：您好
已电话沟通协助解决,目前请重装一次系统,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bsxwxw.com
两个网站都打不开
同时指向同一个空间
答：您好
问：as996633 实名认证，域名买卖交易，帮忙处理一下
答：您好，认证已通过审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新建网站，对命令不熟悉 需请贵司协助安装 宝塔Linux面板，如果需收费愿意接受
答：您好
请问是否是127.0.0.1服务器,我们看是纯净版,我司有预装宝塔面板的linux系统,若目前服务器中没有数据,可重新安装系统,届时请选择不保留数据重装为预装宝塔环境的linux系统即可,（若有数据,请先将重要数据备份到本地后在做重装操作,以免数据丢失）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有重要数据，重装还是不是需要重新配置环境，如果不重装的话，系统可不可以通过FTP直接进行直观的修改网站文件？
问：就是不重装的前提下，贵司有没有对服务器系统不太熟悉的人提供一个可以直接进入网站服务器修改文件的方案
答：您好，如果您需要更换到liunx宝塔面板，建议您将重要数据备份到本地，备份完后不保留数据重装，重装完成重新创建站点上传网站数据。宝塔环境可以在软件商城一键部署环境，操作非常方便
我司不太了解您的环境部署，您可以使用ftp服务，在服务器上搭建ftp服务，创建对应的账号将对应的目录指向到网站目录，这样可以通过ftp进行修改网站文件。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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