问：您好，我的服务器中的网站域名因为挂马被拦截，挂马内容已经全部去除，请给解除拦截。谢谢,我的服务器中的网站域名因为挂马被拦截
答：您好，检查对应链接已是404的状态，已申请为您放行，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站打开慢，这是本地ping的结果
答：您好，目前测试访问2-3秒打开，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：jp161.com，客户反应一注册好之后没开始用就先查被墙，查到刚注册的域名显示被墙，请核实
答：您好，核实该域名被墙，因国家防火墙拦截的规则，没有任何人清楚规则，
若不再保留：新注册域名72小时内，您可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除，删除退款后更换其他域名注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是否可以提供域名被墙查询方法，客户想在注册前查询
答：您好，您可参考第三方工具：https://www.cq5999.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名备案取消一下吧，客户要求注销备案
答：您好，您可登录备案平台（http://beian.vhostgo.com/）选择注销该域名网站，提交后系统自动上报，一般2-24小时内注销成功。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名到期，邮箱没到期，域名今天早上已经续费了过了快一个小时了还是有邮件收不到。另外请问域名到期期间别人给我发的邮件我没收到，邮箱续费正常后还能收到吗？
答：您好，这是对方邮局没有正常发出邮件，我们查看了没有139的邮箱发过来的信件，应该是过期续费对方的服务器还没更新域名解析的原因，这种情况只有耐心等待晚些时候再测试，以后主要要及时续费，不要等待域名过期了再续费，有些地 、网络更新可能会很慢，会影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外请问域名到期期间别人给我发的邮件我没收到，邮箱续费正常后还能收到吗？
答：您好，这取决于对方服务器是否已经更新了域名解析，域名过期到正常更新这段时间对方发的邮件都无法到达，正常以后也是无法收到的，需要重新发送。一般对方发信以后会收到退信提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方服务器更新域名解析一般是多久？
答：您好，域名过期续费通常需要2-24小时左右更新（部分地 或网络可能会更久）目前您这个只需等待对方解析缓存更新能正确获取到邮局地址后即可，您可以过段时间重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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