问：你好，网络不通，服务器上网站均无法访问 www.51tradestation.com crm.bear-cloud.com,网络不通服务器上网站均无法访问
答：您好，服务器网络是畅通的。注意：对应域名还需添加到对应服务器白名单，流程：登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案–白名单》进行添加域名。已为您添加。
测试站点：、已能够正常访问，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦看一下 127.0.0.1 又卡死了，重启起不来
答：您好， 已经重启后网络恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案可以P图吗？会有什么后果？
答：您好，备案时，提供的信息和资料须真实有效，不可使用合成图片，会导致备案失败，严重的会列入工信部备案黑名单，今后无法再申请备案；
工信部已启用电子化核验，所有证件均需要通过备案小程序/APP直接拍摄原件上传，不能使用复印件或翻拍件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hcaa.com.cn 网站打开显示有非法信息，无法正常访问，帮忙看一下怎么回事
问：
答：您好，查看到没有非法信息，现在已经为您解除拦截，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在工信部官网查询到我司有备案，但不在我们平台，现在我司的法人变更了，那我新提交备案会不会有什么影响？
答：您好，
1.一个主办单位只能申请一个备案号，若单位已有备案即不能直接申请新备案；
2.若是添加新网站备案接入至原备案号下，会复查原备案信息是否准确；法人信息有变动未修改会影响新网站审核的；
3.若原备案网站在使用，即请先在原接入商处变更法人信息，待变更通过后再添加新网站备案；
若原备案网站不使用了，建议注销原备案号，注销后再申请新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL这个要怎么操作呢？烦请帮忙处理一下。
答：您好，ssl证书已经通过，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1853 在主机控制面板部署ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经按照说明进行操作了，网站为什么打不开了
答：您好，请在主机控制面板找到【SSL部署】按钮，点击部署后，过半小时等待解析生效，才能访问https，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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