问：您好，这个都好久了，客户一直没有收到短信核验 从上周开始一直处于这个状态,这个都好久了客户一直没有收到短信核验从上周开始一直处于这个状态
答：您好，
验证时需输入收到的验证码、负责人手机号码和身份证证件号码后6位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这么久了怎么还在接入商
答：您好，非常抱歉，1，备案平台之前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核；
2，目前备案资料已可以测试提交了，已为您反馈至提交人员协助您提交了备案，请负责人注意查收短信验证码配合验证（正常情况下半个小时到一个小时左右负责人手机会收到验证码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cldhk.com 打开跳 http://localhost/ 已经清空缓存 换了好几个浏览器
答：您好，抱歉，主机并没有此类限制
我司之前也有用户反馈过上海那边极个别网络访问域名有出现跳转到的情况，怀疑是本地运营商的问题
https因为是加密的所以不存在此类问题，您可以让其他地 的客户访问看是否存在此类情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cccyunzhimei 这个我这边恢复不了
问：新建一个目录恢复
答：您好，这边访问该虚拟主机是正常的，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
需要这个备份 恢复在一个新的目录里边 我这边操作了 没有恢复回来
答：您好，已经将最近备份压缩放到了虚拟主机根目录下，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scznpack.com您好，我在后台审核显示是新增备案，现在工信部的那个网址打开老是出问题，审核不了，麻烦看下这是是新增备案吗
答：您好，1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，
无法提交新备案申请；
2，资料已退回，请您先删除当前提交的新备案申请后重新提交备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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