问：您好：
站点www.huaxiayishu.com无法打开，出现以下错误 ，麻烦帮处理下 谢谢Error 511No
,站点无法打开出现以下错误
答：您好，查看是内部解析没有添加上，现在已经处理了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
12号提交的备案 今天18号了 还是这个状态 请问这是什么情况！不给备案么
答：您好，非常抱歉，1，备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核；
2，目前升级尚未完成，资料已记录反馈，我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们需要多久才能升级完成？
答：您好，非常抱歉，具体时间不定，如顺利的情况下今天可能会提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于单位改制，域名名字不符合需进行注销。注销域名（www.pwlinye.com）
答：您好，
2.如您坚持需要删除注销域名，请提供以下资料：
1、客户提供注销申请，具体参考申请模板，加盖域名持有人公章，申请人/经办人手写签字；
以上资料提交至工单中。
域名注销申请模板：
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站又打不开了，帮忙解决一下谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，刚才无法访问的原因是百度云加速部分节点不通了的原因导致。
我们已经给您处理并调整，您稍后15-30分钟 左右清理下浏览器缓存再测试访问看看是否正常即可。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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