问：对应的香港IP访问特别慢，很久都打不开chinesetaiji.com 香港IP：127.0.0.1 ,对应的香港访问特别慢很久都打不开香港
答：您好，我司测试您提供的域名访问403，访问速度不算慢，请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ocean-ic.net/上边所有站都慢
问：http://www.thankyou.com.cn/
答：您好，
我司本地电信网络测试您提供的这两个域名，访问速度不算慢的
问：服务器远程连接下的桌面所有软件打不开，个别网站打不开
答：您好：
问：我们是哪些东西占用内存比较大？应该怎么处理
答：您好：
主要是宝塔面板和web服务资源消耗最大，但查看网络流量以及CPU消耗并不高，所以不能确定就一定是正常消耗，若是正常消耗将需要升级，需要重启释放资源后再观察才能确定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：qp0311.com我升级空间了 然后从新传的压缩包 ftp传完了 但是文件管理是空的 有延迟？
答：您好，新服务器IP是127.0.0.1 ，请检查ftp上传地址本地解析是否已更新，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，或者先使用IP 127.0.0.1作为连接地址重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边测试这个网站多地出现超时，您帮忙看看是怎么回事呢？
答：您好，
该主机所在服务器ip是禁ping的,故ping 检测会超时,但并不影响实际访问,如要检测,请使用测速模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我看别的虚机是可以检测出来的，这个禁ping可以改吗？
答：您好，
抱歉,禁ping是机房运营商的限制,这个无法取消,禁ping并不影响实际使用,查看您账户下有很多主机是国内bgp线路,该机房没有禁ping限制,如需要,可通过更换机房功能将主机更换到该线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只能更换虚机吗？不能通过设置更改吗
答：您好，
抱歉,这是机房运营商的禁ping限制,无法取消,如确实有这方面的检测需求,则需要更换到没有限制的机房线路使用,也可以通过主机控制面板单独购买独立ip,独立ip没有禁ping的限制,并且在使用中可以免受其他用户影响,同时更有利于seo,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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