问：您好，1、请提供一个贵公司的对公账号，我们这边需要充值费用；2、能否安排一个备案专员，我这边需要沟通一下网站备案的事情，有些地方不的很清楚，微信号：scltt88。谢谢！,请提供一个贵公司的对公账号
答：您好， 1. 对公账户请参考https://www.35.com/customercenter/howpay.asp ，
2. 我司备案平台地址 https://beian.35.com/ ，若有不清楚的，请在此平台提交工单进行咨询，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，请 删除FTP名 ： ， 我们要重新开通主机，这个占用了，无法使用。
答：您好，请新开通。
问：想要将管理的域名转出至其他平台
答：您好，
若的确需要转出，请您联系电话协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢！
问：
如上图，在360中提示https错误，谷歌浏览器OK
这是什么原因呢
答：您好，我们测试360浏览器可以打开，请清理浏览器缓存重启浏览器试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前购买了一个流量包选错线路了，这个可以改吗
答：您好，是这个电信线路的流量包吗，线路是无法更改，这边可以向经理申请删除之前的流量包重新开通智能多线线路的流量包，请确认是否需要这样操作，线路不同流量包费用有差异，更换需补差价51.2元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认
答：您好，由于值班经理已经下班,如您急用,可先开通智能多线的流量包,然后明天9点后回复工单申请删除以前购买的流量包即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，现在可以改吗
答：您好，您一共有两个流量包，请确定是补差价把电信线路这个换成智能多线对吧。
问：对
答：您好，已经处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，FTP账号：，主机型号：香港企业3型[tw102]
答：您好，1，域名在完成备案后，（www或不带www）主域名应解析到备案时填报的内地Ip段上使用，不可解析至境外或香港的ip；
2，如需保留域名备案号，请及时将主机升级为内地主机并调整域名解析至我司内地主机ip上真正使用起来，修改后可通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入情况；
3，如无需保留备案号，可待系统取消接入，取消后不影响域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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