问：,您好。客户绑定了域名microbot.mae.cuhk.edu.hk，但是无法访问，FTP：
，感觉她的解析是对的。,客户绑定了域名但是无法访问
答：您好，
解析是对的，是您程序上有跳转到另一个域名导致的，已经修改了请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个2017年负责人用的是台湾人通过，现在修改信息 要求填写大陆的 但是客户那边不愿意提供 意思是没有大陆的同时 现在怎么办？
答：您好，非常抱歉，由于我司备案系统已经启用电子化核验，电子化核验时，网站负责人身份证要与上级公安权威库系统进行验证比对，目前仅支持验证内地居民身份证，所以网站负责人只能填写为内地工作人员提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
负责人信息不改可以直接进行下一步么？这是2017年通过的备案信息 由于客户不愿意提供大陆的负责人 现在进行不下去
答：您好，不行的，由于原来老的备案资料已经无法继续使用，需要重新采集最新的单位营业执照、法人证件、网站负责人身份证和人脸识别核验视频等资料上传提交管局审核；
目前只能变更网站负责人为内地工作人员后才能继续提交申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ysxfybj.com，这个域名都没有用了呀，在哪去放备案号，怎么回事哟
答：您好，核查域名：ysxfybj.com 还备案在贵单位主体下，若此域名已经未使用了，请先申请注销对应网站备案号：蜀ICP备号-3，再继续提交备案申请；
您可联系网站：蜀ICP备号-3 备案接入商协助在线申请注销网站；
若找不到接入商了，您可至管局网站：www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向四川 管局提交书面注销备案申请材料申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是点上面那个注销备案吗，注销了会影响下面的网站吗
答：您好，
1.不是的，您操作注销备案主体后，会将网站：蜀ICP备号-2 ncysfybj.com一同注销的；
2.您单位另外一个域名：ysxfybj.com对应网站备案号：蜀ICP备号-3 备案接入不在我司，无法通过我司备案系统申请注销网站，请您联系该网站对应备案接入商协助您操作注销网站；
若找不到接入商了，您可至管局网站：www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向四川 -3”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，向四川 管局提交书面注销备案申请材料申请注销，这个文件发一下呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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