问：
帮我解决下 ，我有日本客户老是发送不过来
,帮我解决下我有日本客户老是发送不过来
答：您好，已经重新为您调整解析，请稍后晚点再试。
当前您反馈的无法发送过来，请核实是否有退信，如果有请提供对应的退信内容以便我司协助核实。
同时提供对应的发信邮箱和收件邮箱账号，以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：sumtong关闭SSL，但操作失败:主机处于临时防护中，暂不能关闭SSL，如何可以关闭？
答：您好，已经设置关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： crm.wiekie.topcrm.wiekies.top这两个域名帮忙加一下证书我记得买了证书的，之前那个chjff.cn域名不用了，麻烦处理一下，很急
答：您好，您指的是ssl证书吗？我司未查询到wiekies.top及wiekies.top有申请过证书，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你帮我申请一下啊，wiekie.top wiekies.top 这两个域名
答：您好，申请证书是需要费用的,用户可登陆管理中心,充值预付款,然后点击业务管理–ssl证书服务–购买证书–(不同类型的证书价格不一样,一般选择dv单域名证书即可)提交好订单后,
问：crm.wiekies.top 这个我已经申请证书了，为什么还没颁发下来？
答：您好，
查看该证书已经颁发，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： a.shxianmi.cn 域名直接指向了127.0.0.1 ，但确无法访问，shxianmi.cn 是通过阿里云的cdn指向服务器127.0.0.1 也无法访问
答：您好，
域名需要在服务器管理面板添加白名单后才能正常访问，这边已经协助添加，请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ss.wxdjs.net已经解析到高防IP上面。但是突然就无法访问了，打不开。ping ss.wxdjs.net 是正常的。
答：您好，
抱歉给您使用带来不便，高防机房线路网络波动导致访问异常，已经在核实处理中，请稍后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 新的ip更换时候 DNS 是不是就是按照教程的这个图上的填写？
答：您好，
ip更换dns不用修改，只需要修改新的ip地址和网关即可，新ip127.0.0.1 ，网关127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名更换这个新的ip 预计多久生效？
答：您好，
域名解析生效时间视不同地 不同网络有一定差异，一般在10分钟到几个小时不等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更换，现在正在重启，请帮我检查是否正确？为何三五互联网站上 服务器ip显示还是老的？
问： 更换了 ping不通
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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