问：您好，平台打电话过 还需要第二个方式验证吗,平台打电话过还需要第二个方式验证吗
答：您好，不用的；备案状态已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通知说我们的主机非法信息较多，需要清理，请处理一下
答：您好，1、网站挂马是因为您的程序有漏洞，请您联系您的程序协助您清理，并修复漏洞。
2、若需要我司协助您处理，我司仅能为您情理挂马内容，无法修复漏洞， 并且收费100元， 请充值费用 后回复工单，工作时间会为您清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦把这个两个域名初审不要过，谢谢
答：您好，已为您退回备案申请，若无需继续添加新网站备案，您可在备案信息页面，删除新增加的网站信息后，再提交工单申请为您恢复至最近一次备案审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我下午在iis里误删除了二个站点配置，导致127.0.0.1打不开mysql数据库了，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，
服务器内部给您添加了您可以使用http://xfvr.cn/phpmy/
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，麻烦处理下看下是什么问题
答：您好，
请您告知打不开的域名信息。
我们协助检查会扣除此服务器1次金牌服务，请知晓。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：austongrobot.com
答：您好，查看有资源耗尽现象,建议您先尝试重启下服务器或在此确认由我司重启排查.
请核实此这个进程应用是否为您处所安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何重启服务器
答：您好，已帮您重启，鼠标移动到桌面右下角，会出现设置图标，点击后出现电源图标，就可以重启了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站开始还是正常的，突然就打不开了
答：您好， 17:23:57 攻击大小:43048M,攻击封停480分钟
主机受攻击封停，请耐心等待解封，如急需恢复访问，建议您升级到云服务器，选择香港高防机房，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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