问：您好，之前客户没注意查收短信；请问多久会下发短信？,之前客户没注意查收短信请问多久会下发短信
答：您好，查看已重提备案申请，预计10-30分钟内工信部系统会重新发送新的短信验证，收到后在24小时内至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nszyz.org.cn
这个网站备案到底有什么问题？
答：您好，检查拦截的原因是：主体证件已过期 ，请登录备案平台检查下您上传的证件是否已经到期，及时更新一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：还没到期的呀。
答：您好，
1.贵单位备案时填报的单位证件即将在2022年5月30日过期，为避免主管单位检测到证件过期而取消备案，请更换新的单位证件后，及时登录备案平台更新上传单位证件；
2.若单位短时间内无法取得新的证件，在 10:00:00以前无法完成更新，请在对应备案账户下提交工单，说明具体原因和新证件办理进度，以便协助向上级核实是否可以申请延期处置；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是我还没到期，你就把我网站关掉？
答：您好，已恢复，请注意在过期前及时更新证件，若有困难的请及时反馈相应情况做好记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名需要续费，但是管理人转手几次，已经不知道最初购买域名是谁，也找不到账号，希望能将域名转至本账号下进行续费。
答：您好，查看eastcq.com域名不在我司管理，建议联系当前注册商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，*请提供每个域名的域名注册证书和网站建设管理方案书，连同主办单位有效证件复印件、接入商与网站主办者签订的接入合同复印件提供我局核验。（所有材料由接入商把关后递交，邮寄地址： 广州 401室）
这是临时要求吗？
答：您好，（深圳 润博鑫网络科技有限公司）这条备案申请是被监管单位审核退回的，根据近期广东管局的备案风控管理情况，若被退回要求提供书面材料的网站属于高风险备案，暂停备案新增；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此虚拟主机已用多年，看到SSL证书快到期；我刚刚申请的SSL，但在：验证信息测试时 ，提示：无法访问验证文件, HTTP状态码: 404
我知道应是程序里哪个设置或301影响了；但我不知道哪个代码或文件，也没找到web.config文件 ；所以请帮处理下，让SSL证书能顺利申请成功；这样我才能再续空间，正常使用站点；多谢
提醒：如设置了程序中文件 代码，注意备份下对应文件，等SSL成功申请后，再设置恢复下；多谢
答：您好，
目前不是301的问题，是您顶级域名解析不对，请将顶级域名解析到127.0.0.1 生效后再测试
同时301的问题已经处理，将根目录下.htaccess修改为了.htaccess1,请证书颁发后再将名称修改回来，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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