问：服务器：127.0.0.1 BT面板访问不了 ，麻烦看下,服务器面板访问不了麻烦看下
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，您刚开的服务器，检查原ip 被GFW拦截了，
已申请免费给您更换了一个ip，http://127.0.0.1:8887//您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没事了，访问的IP错误了
答：您好，好的。
新ip：127.0.0.1
宝塔地址：http://127.0.0.1:8887// 请知晓。
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问：好的可以了
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://www.chenjie.com.cn/ 这个网站需要安装ssl证书，安装目录要求如下：http://chenjie.com.cn/.well-known/pki-validation/ 我这边在创建文件夹时没办法创建“.well-known”这个文件夹，删掉前面的“.”是可以的，但是配置不成功，要求这个“.”必须要有，请教您一下 这该怎么弄才行？
答：您好，
windows系统无法直接创建，可以通过ftp或者cmd命令行方式创建，已经协助重新创建，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站变更域名，之前的备案已经删除，现在重新备案，用了新的备案码，但提示：当前备案码最多用于1个主体，备案不了，这是什么情况？
答：您好，请提供备案码以及对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案码 FTP用户名:**********
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请刷新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机充了话费，重新开机，请快点核验哈，备案过去这么久了，还没提交管局
答：您好，
问：您好，去工信部短信核验失败，操作重发短信时，提示：暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信，如图
答：您好，1，此可能是您输入的手机号码或者身份证号码后六位非原备案网站负责人信息的原因；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已更换了正确的手机号进行验证，还是一样，重发短信也还是一样的提示
答：您好，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.查看备案因：短信验证未通过 已经被退回了，若确认原备案网站负责人号码还在使用，可重新提交备案申请并请原网站负责人号码注意查收短信及时进行验证；
2.备案转入验证时需输入：收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位（非当前填报的网站负责人信息）；
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